Стандарти створенні не лише для компаній із тисячами працівників. За даними Світового банку малі та середні підприємства (МСП) складають понад 90 % усіх компаній і на них припадає до 70% загальної кількості зайнятих. У країнах, що розвиваються, малі підприємства є ключовими для економічного зростання та створення робочих місць.

МСП отримають величезну вигоду від сертифікації за міжнародними стандартами, які допомагають скоротити витрати, зміцнити довіру та впевненість, а також конкурувати з більшими підприємствами на міжнародному ринку.

Краще ведення бізнесу

Підприємства можуть багато чого отримати. Стандартизація не лише зменшує конфлікти під час співпраці з іншими компаніями, але й допомагає оптимізувати методи, що може знизити витрати та підвищити продуктивність, що значно впливає на прибутки. Хоча на перший погляд вони можуть здатися незбагненними, кожен із стандартів ISO детально описує оптимальний підхід, узгоджений лідерами галузі в усьому світі. Наприклад, робота з ISO 50001 (енергетичний стандарт) може значно скоротити операційні витрати, а робота з ISO/IEC 27001 (системи управління інформаційною безпекою) допомагає захистити бізнес від потенційно руйнівних загроз безпеці.

Вихід на європейський та міжнародний ринок

Відповідність міжнародним стандартам забезпечує покращену якість продукції та послуг, узгодженість і відстежуваність. Оскільки стандарти ISO базуються на ітераційному циклі вдосконалення, вони продовжують розвиватися, щоб задовольнити мінливі потреби, цілі та очікування.

Стандартизація – це фактично скорочений шлях до довіри. Це дозволяє споживачам, інвесторам і партнерам довіряти бізнесу. Це особливо корисно, коли МСП хочуть розвиватися та конкурувати. Стандарти вирівнюють умови гри та допомагають малим та середнім підприємствам конкурувати з більшими компаніями на міжнародному ринку. Багато міжнародних клієнтів і організацій співпрацюють лише з компаніями, які використовують стандарти, зокрема в таких сферах, як безпека навколишнього середовища та робочого місця.

Підприємства також можуть відігравати активну роль у формуванні майбутнього своєї галузі, беручи участь у процесах стандартизації і не залишати ці можливості лише найбільшим компаніям, які вже мають значний вплив.

Чи підходять стандарти ISO для мого МСП?

Звісно, ​​не всі стандарти актуальні для МСП, і невеликі підприємства повинні ретельно обдумати, які з них є найбільш вигідними. Підприємства, які зосереджені на обслуговуванні невеликих місцевих клієнтів, можуть знайти кілька стандартів, які стосуються їх роботи. Одним з таких є ISO 9001, стандарт з допомогою якого малі та середні підприємства починають свій шлях в стандартизації.

Робота зі стандартами також може вимагати нетривіального розподілу часу, експертного персоналу та коштів. Згідно зі звітом Німецької комісії стандартизації, МСП, як правило, мають фінансові обмеження, які заважають їм брати більш активну роль у розробці стандартів. Для найменших підприємств менеджери переважно залучені до повсякденних операцій, і нереалістично очікувати, що вони візьмуть на себе зобов’язання виконувати тривалі процеси для отримання нематеріальних, довгострокових переваг.

МСП і стандарти

Робота з міжнародними стандартами не є другорядним рішенням для МСП. Які стандарти є правильними для компанії, залежить від конкретного випадку. Однак використання стандартів і участь у їх розробці можуть у довгостроковій перспективі зробити малі підприємства кращими для конкуренції на світовому ринку. Рекомендації з питань МСП містяться в посібнику ISO/IEC 17, яким рекомендується користуватися експертам зі стандартів.

ISO публікує великий і різноманітний набір стандартів, і багато з них актуальні для невеликих організацій. Наприклад, ISO 45001 (охорона здоров’я та безпека праці) та ISO 14000 (екологічний менеджмент) є одними з багатьох стандартів ISO, які застосовуються до більшості МСП, а також до великих підприємств.